Changement de contexte

Changements majeurs dans le contenu d’une page web qui, s’ils sont faits sans que l’utilisateur n’en soit conscient, peuvent désorienter l’utilisateur qui ne peut voir l’ensemble de la page en même temps. Les changements de contexte comprennent les changements :

• d’agent utilisateur ;
• d’espace de restitution ;
• de focus ;
• de contenu qui modifie la signification de la page web.

Note : Un changement de contenu n’est pas toujours un changement de contexte. Un changement dans le contenu comme le déploiement d’une arborescence, un menu dynamique ou un déplacement de tabulation ne change pas nécessairement le contexte à moins qu’il ne change aussi l’un des éléments énumérés ci-dessus (le focus, par exemple).

Par exemple, l’ouverture d’une nouvelle fenêtre, le déplacement du focus sur un composant différent, le déplacement vers une nouvelle page (y compris tout ce qui, pour l’utilisateur, aurait l’air d’un déplacement vers une autre page) ou la réorganisation significative du contenu d’une page sont autant d’illustrations d’un changement de contexte.