RGAA 4.1.2 · Navigation · Critère 12.10
Dans chaque page web, les raccourcis clavier n’utilisant qu’une seule touche (lettre minuscule ou majuscule, ponctuation, chiffre ou symbole) sont-ils contrôlables par l’utilisateur ?
Qui parle à son ordinateur, ou frappe involontairement une touche, déclenche des raccourcis à une seule touche sans le vouloir : le critère demande simplement de pouvoir les neutraliser.
Ce que dit le référentiel
Transcription du RGAA 4.1.2, sans interprétation. C’est ce texte qui fait foi, et celui que vous citez dans un rapport.
- 12.10.1 Dans chaque page web, chaque raccourci clavier n’utilisant qu’une seule touche (lettre minuscule ou majuscule, ponctuation, chiffre ou symbole) vérifie-t-il l’une de ces conditions ?
- Un mécanisme est disponible pour désactiver le raccourci clavier ;
- Un mécanisme est disponible pour configurer la touche de raccourci clavier au moyen des touches de modification (Ctrl, Alt, Maj, etc.) ;
- Dans le cas d’un composant d’interface utilisateur, le raccourci clavier qui lui est associé ne peut être activé que si le focus clavier est sur ce composant.
Comment le vérifier
- Relever les raccourcis à touche unique de la page — lettre, chiffre, ponctuation, symbole — en lisant la documentation du service et en essayant les touches courantes hors des champs de saisie.
- Pour chacun, chercher l'une des trois issues : un réglage pour le désactiver, un réglage pour lui ajouter une touche de modification, ou une portée limitée au composant qui a le focus.
- Vérifier que le réglage est lui-même atteignable — sans quoi il ne compte pas.
Ce que notre outil fait
Détecté automatiquement
Notre moteur tranche seul sur ce critère : un échec est une non-conformité, avec la preuve qui va avec.
La règle repère les écouteurs clavier qui réagissent à une touche unique au niveau du document, puis cherche dans la page un instrument qui les neutralise. Quand la page compte plus d'instruments qu'elle n'en peut essayer, elle rend un résultat indécis plutôt qu'un verdict.
Règles ACT du W3C mises en œuvre : ffbc54
Comment nous mesurons ce que l'outil sait faire · ce critère s'audite dans l'extension RGAA Lab.
Les pièges
Les erreurs qu’on rencontre vraiment, relevées au fil des audits.
- Les raccourcis « à la Gmail » —
j,k,/pour la recherche — sont le cas type : très utiles, rarement désactivables. - Un raccourci actif uniquement quand le focus est sur son composant est conforme sans réglage : c'est la troisième issue du test.
accesskeyn'est pas visé par ce critère : ces raccourcis passent par une touche de modification imposée par le navigateur.