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RGAA 4.1.2 · Consultation · Critère 13.2

Dans chaque page web, l’ouverture d’une nouvelle fenêtre ne doit pas être déclenchée sans action de l’utilisateur. Cette règle est-elle respectée ?

Une fenêtre qui s'ouvre sans qu'on l'ait demandée déplace le contexte sans prévenir : pour qui ne voit pas l'écran, le lecteur d'écran se met soudain à lire autre chose, sans qu'on sache pourquoi ni comment revenir.

Ce que dit le référentiel

Transcription du RGAA 4.1.2, sans interprétation. C’est ce texte qui fait foi, et celui que vous citez dans un rapport.

  1. 13.2.1
    Dans chaque page web, l’ouverture d’une nouvelle fenêtre ne doit pas être déclenchée sans action de l’utilisateur. Cette règle est-elle respectée ?

Comment le vérifier

  1. Charger la page et observer : rien ne doit s'ouvrir avant qu'on ait agi.
  2. Vérifier de même les ouvertures déclenchées par une temporisation, un défilement ou une sortie de curseur.
  3. Une fenêtre ouverte à la suite d'un clic délibéré est hors du critère — ce qui est visé, c'est l'absence d'action de l'utilisateur.

Ce que notre outil fait

Jugement humain

Aucune machine ne tranche ce critère. L’outil vous présente les éléments et enregistre votre constat.

Les bloqueurs de fenêtres du navigateur empêchent souvent l'ouverture avant qu'on l'ait constatée, et une fenêtre modale n'est pas une fenêtre au sens du critère. Il faut observer soi-même, et le noter.

Comment nous mesurons ce que l'outil sait faire · ce critère s'audite dans l'extension RGAA Lab.

Les pièges

Les erreurs qu’on rencontre vraiment, relevées au fil des audits.

  • Le critère vise les fenêtres et onglets du navigateur, pas les fenêtres modales de la page — celles-ci relèvent de la gestion du focus.
  • Une ouverture déclenchée au bout de trente secondes de lecture est bien une ouverture sans action de l'utilisateur.

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