Critères RGAA 4.1.2 · Thématique 13
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12 critères du RGAA 4.1.2. Chaque fiche porte le texte officiel du critère et de ses tests, ce qu'il protège, et ce qu'un outil sait en trancher seul.
13.1 — Contrôle des limites de temps
Une page qui se recharge, redirige ou expire toute seule interrompt la lecture au milieu d'une phrase — et fait perdre la saisie en cours à qui écrit lentement.
13.2 — Ouverture de nouvelle fenêtre
Une fenêtre qui s'ouvre sans qu'on l'ait demandée déplace le contexte sans prévenir : pour qui ne voit pas l'écran, le lecteur d'écran se met soudain à lire autre chose, sans qu'on sache pourquoi ni comment revenir.
13.3 — Version accessible des documents
Un formulaire administratif en PDF non balisé se lit à l'écran mais reste illisible au lecteur d'écran : le service existe et il est fermé, sans qu'on le dise.
13.4 — Équivalence de la version accessible
Une version accessible allégée, périmée ou incomplète crée deux services à deux vitesses — et c'est toujours la même personne qui hérite du moins bon.
13.5 — Alternative aux contenus cryptiques
Un émoticône composé de ponctuation s'entend « deux points, tiret, parenthèse fermante » : le sourire disparaît, il ne reste qu'un bruit au milieu de la phrase.
13.6 — Pertinence de l’alternative cryptique
Une alternative qui décrit la forme du signe (« deux points et une parenthèse ») au lieu de son sens (« sourire ») ne restitue rien.
13.7 — Effets de flash et luminosité
C'est le seul critère du référentiel dont le non-respect peut provoquer une crise d'épilepsie : un flash à la mauvaise fréquence, sur une surface suffisante, déclenche une réaction physique.
13.8 — Contrôle des contenus en mouvement
Un carrousel qui défile tout seul emporte le texte avant qu'on l'ait fini : lecture lente, dyslexie, trouble de l'attention, ou simplement une phrase un peu longue.
13.9 — Orientation de l’écran
Une tablette fixée sur un bras articulé ou un fauteuil ne tourne pas : imposer le mode portrait ferme le service à qui ne peut pas pivoter son appareil.
13.10 — Gestes complexes
Un geste à deux doigts, ou un tracé à suivre, suppose une motricité fine que tout le monde n'a pas — et qu'aucun dispositif de pointage alternatif ne reproduit.
13.11 — Actions au pointeur annulables
Un tremblement, une main qui glisse, un doigt qui se pose au mauvais endroit : si l'action part au contact et ne se rattrape pas, l'erreur est irréversible.
13.12 — Mouvement de l’appareil
Secouer son téléphone pour annuler, l'incliner pour naviguer : ces gestes supposent de pouvoir tenir et bouger l'appareil, ce qui n'est pas donné à tout le monde — et se déclenchent tout seuls chez qui tremble.